Terms and Conditions

  • “THE HOLISTIC WELLNESS (FZE)” maintains the https://holistichealth.sa/ Website ("Site").
  • “United Arab of Emirates is our country of domicile” and stipulate that the governing law is the local law.
  • “Any purchase, dispute or claim arising out of or in connection with this website shall be governed and construed in accordance with the laws of UAE.”
  • “Visa or MasterCard debit and credit cards in AED will be accepted for payment.”
  • “The displayed price and currency at the checkout page, will be the same price and currency printed on the Transaction Receipt and the amount charged to the card will be shown in your card currency.”
  • “We will not trade with or provide any services to OFAC and sanctioned countries.”
  • “Customer using the website who are Minor /under the age of 18 shall not register as a User of the website and shall not transact on or use the website.”
  • “Cardholder must retain a copy of transaction records and https://holistichealth.sa/ policies and rules.”
  • “User is responsible for maintaining the confidentiality of his account.”

    Payment Confirmation:     Once the payment is made, the confirmation notice will be sent to the client via email within 24 hours of receipt.


الشروط والأحكام – شركة هوليستيك للعافية الشمولية

(أكاديمية د. ريهام للعافية الشمولية)

أولاً: التعريفات

لأغراض هذه الشروط والأحكام، تُفسَّر المصطلحات الآتية على النحو المبين قرين كل منها:

● الشركة: شركة هوليستك للعافية الشمولية.

● الأكاديمية: أكاديمية د. ريهام للعافية الشمولية.

● المتدرّب: كل شخص يقوم بالتسجيل أو شراء مادة تعليمية من خلال الأكاديمية.

● المحتوى التعليمي: أي دورة، برنامج، مادة تدريبية أو تعليمية، أو محتوى تقدمه الأكاديمية عبر منصاتها الرقمية.

ثانيًا: التسجيل والوصول إلى المحتوى

1. يقر المتدرّب بأن جميع البيانات المقدمة عند التسجيل صحيحة وحديثة.

2. يتم منح المتدرّب صلاحية الوصول إلى المحتوى فور تفعيل المادة التعليمية، ولا يجوز مشاركة بيانات الدخول أو الحساب مع أي طرف آخر.

3. تحتفظ الأكاديمية بحق تعليق أو إيقاف أي حساب يتم استخدامه بطريقة مخالفة للأنظمة أو تضرّ بحقوق الملكية الفكرية أو اللوائح الداخلية للأكاديمية.

ثالثًا:سياسة الاسترداد

1. يحق للمتدرّب طلب استرداد المبلغ المدفوع فقط في حال عدم تفعيل المادة التعليمية المسجَّل بها خلال خمسة (5) أيام عمل من تاريخ الدفع.

2. يتم استرداد المبلغ في حال استحقاقه خلال عشرين (20) يوم عمل من تاريخ الموافقة على طلب الاسترداد.

3. لا تُقبل طلبات الاسترداد لأي سبب آخر، بما في ذلك:

○ تغيير رغبة المتدرّب بعد الشراء.

○ عدم القدرة على الاستمرار في البرنامج التدريبي.

○ فتح المحتوى أو الاستفادة من أي جزء منه ثم طلب الاسترجاع.

4. تتوافق هذه السياسة مع أحكام القانون الاتحادي رقم (15) لسنة 2020 بشأن حماية المستهلك في دولة الإمارات العربية المتحدة.

 (الرابط الرسمي: https://uaelegislation.gov.ae/ar/laws/1455)

رابعًا: الملكية الفكرية

1. جميع المواد التعليمية والمحتويات المنشورة عبر الأكاديمية مملوكة ملكية خاصة لشركة هوليستك للعافية الشمولية ومحميّة بموجب قوانين حماية الملكية الفكرية في الإمارات.

2. لا يجوز نسخ أو نشر أو إعادة توزيع أو بيع أي جزء من المحتوى دون موافقة خطية مسبقة من الشركة.

3. يحق للشركة اتخاذ الإجراءات القانونية ضد أي انتهاك لحقوق الملكية الفكرية.

خامسًا: المسؤولية

1. تقدّم الأكاديمية محتواها لأغراض تعليمية وتطويرية ولا تضمن نتائج مهنية أو شخصية محددة، إذ تعتمد الاستفادة على التزام المتدرّب.

2. لا تتحمّل الشركة أو الأكاديمية أي مسؤولية عن الأعطال التقنية الخارجة عن إرادتها، وتعمل على حلها ضمن وقت معقول.

3. لا تتحمّل الشركة أي مسؤولية عن أي استخدام غير قانوني أو غير سليم للمحتوى التعليمي من قبل المتدرّب.

سادسًا: التعديلات

تحتفظ الشركة بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتعتبر النسخة المنشورة على الموقع هي النسخة المعتمدة والنافذة فور نشرها.

سابعًا: القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين وتشريعات دولة الإمارات العربية المتحدة، ويكون الاختصاص الحصري للمحاكم الإماراتية في حال نشوء أي نزاع يتعلق بها.