الشروط والأحكام
أكاديمية د. ريهام للعافية الشمولية
Dr. Reham's Holistic Academy
السجل التجاري: 9287 | الرقم الضريبي: 105020146400001 | الشارقة، الإمارات العربية المتحدة
سياسة وشروط وأحكام التسجيل في الدورات والبرامج التدريبية
أولاً: عام
تطبق هذه السياسة على جميع المسجلين في الدورات التدريبية والبرامج والماسترکلاسات والدورات القصيرة التي تقدمها أكاديمية د. ريهام للعافية الشمولية ("الأكاديمية")، سواء عبر الموقع الإلكتروني الرسمي أو أي منصة معتمدة تابعة لها.
بإتمام عملية التسجيل والدفع، يُقر المشترك بأنه قرأ هذه الشروط وفهمها ووافق عليها بشكل كامل وغير مشروط، وأن هذه الموافقة شرط أساسي لصحة التسجيل.
تُطبَّق هذه السياسة على البرامج والدورات ذات المواعيد المحددة والانطلاق المستقبلي (كالدورات المباشرة وبرامج التأهيل والاعتماد). أما المحتوى الرقمي الفوري التفعيل (كالمحاضرات المسجلة والعضوية الشهرية)، فتُطبَّق عليه سياسة الاسترداد المنشورة الخاصة به على الموقع الرسمي.
ثانيًا: التسجيل والدفع
1. يتم التسجيل في أي دورة أو برنامج عبر إتمام عملية الدفع كاملةً من خلال بوابات الدفع المعتمدة لدى الأكاديمية.
2. تُعد عملية الدفع تأكيدًا نهائيًا على قبول المشترك لكافة بنود هذه السياسة.
3. الأسعار المعلنة نهائية وشاملة، ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً عند التسجيل.
ثالثًا: الحد الأدنى لعدد المشتركين وحق الإلغاء أو التأجيل
1. يُشترط لتنفيذ أي دورة أو برنامج تدريبي توفر حد أدنى من عدد المشتركين، تحدده الأكاديمية لكل برنامج على حدة.
2. في حال عدم اكتمال هذا العدد قبل الموعد المحدد للانطلاق بمدة 7 أيام على الأقل، يحق للأكاديمية منفردةً اتخاذ أحد القرارات التالية:
إلغاء الدورة.
تأجيل الدورة لموعد لاحق.
الاستمرار بالعدد المتاح إذا رأت الأكاديمية جدوى تنفيذه، دون أن يُعد ذلك التزامًا يُلزمها مستقبلاً.
3. في حال إلغاء الدورة أو تأجيلها بقرار من الأكاديمية لهذا السبب، يُسترد للمشترك كامل المبلغ المدفوع دون أي خصم، أو يُحوَّل تسجيله للموعد الجديد بحسب رغبته.
رابعًا: سياسة الاسترداد عند انسحاب المشترك
1. الانسحاب قبل أسبوع أو أكثر من تاريخ انطلاق البرنامج: يُسترد المبلغ المدفوع بالكامل بعد خصم التكلفة التشغيلية الفعلية لبوابة الدفع الإلكتروني فقط.
2. الانسحاب خلال الأسبوع الأخير قبل تاريخ الانطلاق: يُخصم من المبلغ المدفوع التكلفة التشغيلية لبوابة الدفع، بالإضافة إلى 50% من المبلغ المتبقي بعد ذلك الخصم، ويُرد للمشترك الباقي.
3. الانسحاب بعد بدء البرنامج: لا يحق للمشترك استرداد أي جزء من المبلغ المدفوع. يُعتبر البرنامج قد بدأ اعتبارًا من اليوم الأول المحدد لانطلاقه، حتى لو كان الانسحاب في الساعات السابقة لموعد اللقاء الأول من ذلك اليوم نفسه.
4. في جميع حالات الاسترداد الواردة في البندين (1) و(2)، يتحمل المشترك التكلفة التشغيلية لبوابة الدفع كحد أدنى، بصرف النظر عن توقيت الانسحاب.
خامسًا: التزامات المشترك
الالتزام بالجدول الزمني للقاءات المباشرة الخاصة بالبرنامج.
عدم تسجيل أو مشاركة أو إعادة نشر أي من محتوى الدورة (تسجيلات، مواد، ملفات) لأي طرف خارج نطاق اشتراكه الشخصي.
الالتزام بنسبة الحضور المطلوبة، إن وجدت، للحصول على أي شهادة مرتبطة بالبرنامج.
استيفاء كافة متطلبات الحصول على الشهادة، إن وجدت، حسب ما تحدده الأكاديمية لكل برنامج.
سادسًا: الملكية الفكرية
تُعد جميع المواد والتسجيلات والمحتوى التدريبي المقدَّم ضمن أي دورة أو برنامج ملكًا حصريًا للأكاديمية والمدربين المعتمدين لديها، ولا يجوز نسخه أو توزيعه أو استخدامه تجاريًا أو تعديله أو إعادة نشره بأي صورة دون إذن خطي مسبق من الأكاديمية.
سابعًا: إخلاء المسؤولية
1. المحتوى المقدَّم ضمن برامج الأكاديمية ذو طابع تعليمي وتدريبي في مجال العافية الشمولية وتطوير الذات، ولا يُعد بأي حال من الأحوال استشارة أو خدمة طبية أو نفسية علاجية، بصرف النظر عن المؤهلات المهنية لمقدّمي المحتوى.
2. في حال كانت مؤسِّسة الأكاديمية أو أي من المدربات المعتمدات لديها حاصلة على ترخيص طبي أو مهني في مجال آخر، فإن هذا الترخيص لا ينطبق على البرامج والدورات المقدَّمة عبر الأكاديمية، والتي تبقى ذات طابع تدريبي وتعليمي بحت. وأي استشارة أو جلسة طبية خاصة قد تُقدَّم من قبل أي منهنّ تكون خارج نطاق الأكاديمية وخدماتها بالكامل، ولا تخضع لهذه الشروط والأحكام.
3. يتحمّل المشترك وحده مسؤولية أي قرار شخصي يتخذه بناءً على المحتوى المقدَّم ضمن برامج الأكاديمية، وتُخلي الأكاديمية مسؤوليتها عن ذلك، وتوصي بالرجوع إلى مختص مؤهل عند وجود أي حالة صحية أو نفسية تستدعي ذلك.
4. لا تتحمل الأكاديمية أي مسؤولية عن ضرر مباشر أو غير مباشر ينتج عن سوء استخدام المحتوى أو تطبيقه خارج السياق التدريبي المخصص له.
ثامنًا: تعديل السياسة
تحتفظ الأكاديمية بحقها في تعديل أو تحديث هذه السياسة في أي وقت، وتُطبَّق أي تعديلات على التسجيلات الجديدة اعتبارًا من تاريخ نشرها على الموقع الرسمي للأكاديمية، دون أثر رجعي على التسجيلات السابقة لتاريخ التحديث.
تاسعًا: الإقرار والموافقة
بإتمام عملية الدفع والتسجيل، والنقر على مربع الموافقة المخصص لذلك عند التسجيل، يُقر المشترك بأنه:
قرأ هذه الشروط والأحكام كاملةً وفهم مضمونها.
وافق عليها طواعيةً دون إكراه، كشرط لازم لإتمام تسجيله.
يتحمل مسؤولية أي قرار بالانسحاب أو التوقف وفق الشروط المذكورة أعلاه.
للتواصل: info@holistichealth.sa | +966563872550